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Juste avant d'aborder le printemps, nous vous invitons à un flash back ensoleillé sur une de nos grosses interventions de la fin 2010 : le séminaire commercial de l’entreprise MAJENCIA, avec ses 120 cadres commerciaux réunis pendant 3 jours sur la Côte d’Azur... L’animation de
ce séminaire est une autre approche de l’utilisation que
nous pouvons faire des Jeux d’entreprise, déjà éprouvée avec d’autres
clients
comme NEXTER et ses cadres financiers il y a deux ans, lors de la
convention de
leur direction financière. Avec un peu de
recul sur cet évènement, une fois obtenu le feedback des
participants, nous pouvons tirer les enseignements d’une telle
opération et les
partager avec vous. Vous trouverez également une revue de presse des principaux articles consacrés aux Jeux et aux Simulations dans la formation, publiés en 2010. Que ces Jeux soient rebaptisés Business Games ou Serious Games ne change rien à l’affaire : il s’agit toujours de supports d’acquisition de compétences, « le plaisir en plus » comme le précise joliment la Rédactrice en Chef du Centre INFFO qui a consacré un numéro entier à la démarche pédagogique du Jeu dans la Formation. Enfin, nous terminerons par des remerciements à nos clients 2010. Bonne
lecture ! Philippe Prévost - Consultant Formateur – IPAJE |
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L’opération : en ce début Septembre 2010, c’est au soleil de Sophia Antipolis qu’ont été réunis durant 3 jours les 120 commerciaux de l’entreprise MAJENCIA, spécialiste de l’équipement des espaces de bureaux et leader hexagonal de sa spécialité. |
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Objectifs
de |
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Les
résultats : ce type
d’utilisation du jeu d’entreprise exige une
forte mobilisation des animateurs, très sollicités par les équipes, et
une
organisation logistique sans faille (71%
de taux de satisfaction). Les
participants ont été séduits par le
contenu du Jeu (95% de satisfaction) et le
debriefing qui en a été fait (89% de
satisfaction sur les enseignements
retirés). Quelques témoignages : « 3 jours
originaux : on se pique au jeu, très instructif, motivant »,
« Original, formateur, innovant », « surprenant et
changeant », « Fait émerger des personnalités et des
comportements
parfois surprenants », « Ouverture d'esprit et réflexion en
profondeur », « Un rappel sur les difficultés à gérer et à la
prise
de décisions », ce qu’un des
participants a résumé ainsi : « Je reste
commercial et refuse de passer au Comex
! ».
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Nous avons plus particulièrement
remarqué les parutions suivantes :
« Actualité
de
Sur
le site Internet THOT est paru en Avril 2010 un article très
intéressant
de Christine Vaufrey sur « Le jeu en formation d’adultes, ce
que nous
apprend l’expérience ». La journaliste
tire des leçons aussi bien pour les
stagiaires que pour les formateurs, et présente ses recommandations
pour une
utilisation optimale de
Dans
« Management » de Septembre 2010, Agnès
Touraine, dirigeante
d’un cabinet de conseil, déclare à propos des serious games: « Ces
outils constituent d’excellent vecteurs de formation. On peut
paramétrer le
scénario, le design et les contenus pédagogiques en fonction des
desiderata du
client. Enfin, ces simulateurs de business permettent de faire émerger
une
question fondamentale : l’arbitrage. Grâce à eux, le cadre ou
futur cadre
découvre qu’une seule de ses décisions peut avoir de multiples
impacts :
humains, financiers, environnementaux… Le management n’est pas une
science dure
comme les maths où chaque problème a une solution, et une seule. Dans
l’entreprise, il faut arbitrer en permanence. Quitte à se tromper,
autant le
faire dans un jeu. Contrairement à une idée assez répandue en
France,
l’apprentissage peut se faire autrement que dans la souffrance. »
C’est dans cet esprit que notre
équipe
d’intervenants IPAJE fait vivre nos jeux en présentiel, en Formation
Initiale
comme en Formation Continue, en les accompagnant de mises en situation
(Situations Problèmes) destinées à tester les participants sous toutes
les
coutures (cf. notre intervention à l’IDRAC, commentée dans
Enfin,
en décembre 2010, un dossier très complet de
Laurence
Lavanant, responsable du campus management de
Que ce soit
auprès de
leurs étudiants ou auprès de leurs collaborateurs, nous avons eu
plaisir à
travailler avec ces institutions et ces entreprises.
Qu’elles soient ici remerciées de leur confiance.
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